jueves, 20 de septiembre de 2007

Una empresa de gestión comercial

El gerente y responsable de esta empresa necesitaba un control total sobre las gestiones realizadas a sus clientes , así como la posibilidad de poder hacerles llegar fácilmente información , propaganda y el estado de sus cuentas.

En esta gestión Access interactúa con los siguientes programas :
- SQL-Server como base de datos.
- Z-FAX (Para enviar faxes) Totalmente integrado en la gestión comercial
- Outlook para el envío automático de mails

Seleccionando el cliente , el responsable de la empresa puede ver todas las gestiones que se han realizado con este cliente , bien sean de tipo comercial (visitas, llamadas, mailings) o bien de tipo económico (pedidos etc.) Pudiendo ver el detalle de la gestión realizada con un simple clic.

Foto 1/4 - Agenda-Historial de cada cliente



La comunicación por mail es muy importante entre la empresa y sus clientes, por eso hicimos un programa que previa selección de clientes (filtrando por multiples criterios) emitia un mail bien con documentos adjuntados o bien formado parte del mail utilizando HTML.

Foto 2/4 -Proceso de filtrado de información



Foto 3/4 - Proceso de confirmación del mail



Por último un ejemplo de como integrar mediante Access la información de una base de datos SQL-SERVER. un documento de Word y un gráfico vinculado de Excel.
El resultado es esta carta donde se le recuerda al cliente su actividad comercial mediante un gráfico.

Foto 4/4 - Documento de Word con un gráfico de Access vinculado